Alle gennemførte bestillinger resulterer i en bekræftelse udstedt af visitaalborg.com. Det er kundens ansvar at kontakte VisitAalborg, hvis du ikke modtager en bekræftelse per e-mail. Kontakt venligst: info@visitaalborg.com.

Når reservationen er bekræftet, gælder følgende bookingsbetingelser:

Med mindre andet fremgår debiteres dit kreditkort med hele beløbet inkl. service- og forsendelsesgebyr på bestillingstidspunktet.

Der gives ingen returret på AalborgCard. Kortene er ikke datostemplet når du modtager dem, hvilket betyder at de kan benyttes ved en senere lejlighed såfremt din tur til Aalborg skulle blive annulleret.

AalborgCard vil blive fremsendt med den tilhørende AalborgCard guide og en Aalborg Guide som indeholder bykort over Aalborg og information om byen.

Såfremt du har nogen spørgsmål kontakt da venligst info@visitaalborg.com for assistance.